360借条官方客服电话是400-603-0360或者021-61516360,用户拨通电话后需要根据语音提示选择需要办理的业务类别,之后输入注册360借条的手机账号,最后按0号键即可进入人工服务;360借条人工客服工作时间为:周一至周日的8:00-24:00。
用户拨打360客服热线可以进行事物处理、还款、投诉、退货、查询、认证、账户激活、查封等服务,360借条客服热线是全天24小时的,且人工客服服务态度良好,会悉心解决用户问题,用户在使用360借条期间遇到任何问题都可以拨打该热线进行咨询答疑。
如果在拨打客服热线的过程中遇到人工坐席繁忙的情况,用户还可以通过微信或360借条APP找到人工客服进行咨询,具体方法如下:
1、微信人工客服:关注360借条微信公众号,在公众号内输入“人工”即会弹出对应消息,用户按提示找到人工客服即可进行问题咨询;
2、360借条APP人工服务:用户需要下载并登录360借条APP,在首页点击“我的客服-咨询客服”,在会话框的左边点击客服头像即可找到人工服务进行咨询。
作为互联网安全公司,360以数据驱动安全作为公司核心能力,在大数据领域,拥有海量的用户信用数据及行为数据,人才储备与技术积累突出,多次获得国际测评机构认可,同时360还建有完整的服务体系,力求给用户最贴心的服务体验。