1、拨打客服热线:拨打客服热线,并依据语音提示选择相应的服务,如“查询个人业务”“查询团体业务”等。然后输入用户的身份证号码和手机号码进行验证,就可以与人工客服取得联系了。用户只需要告诉客服想要注销哪张信用卡,并回答一些安全问题,就能完成注销申请了;
2、登录官方网站:登录官方网站后,并点击右上角的“登录”,选择“个人网银登录”。然后输入用户的用户名和密码进行登录,登录之后,找到信用卡,确认还清欠款之后,就可以选择注销了。
以上就是广发银行信用卡如何线上注销相关内容。
广发银行信用卡线上注销的条件
1、信用卡没有欠款:如果用户的信用卡还有未还清的本金/利息/罚息/年费等费用,那么用户需要先还清这些费用,才能申请注销。否则,银行会拒绝用户的注销申请,并可能影响用户的征信记录;
2、信用卡没有溢缴款:如果用户的信用卡账户内有多余的钱,也就是溢缴款,那么用户需要先将这些钱取出或是转出,才可以申请注销。否则,银行会将这些钱视为无主资金,并按照相关规定处理;
3、信用卡没有未完成的业务:如果用户的信用卡还有未完成的业务,比如分期/预授权/保险等,那么用户需要先取消或者结清这些业务,才能申请注销。否则,银行会继续扣除相应的费用,并可能导致用户的账户出现欠款;
4、信用卡没有被冻结或者挂失:如果用户的信用卡因为某些原因被冻结或者挂失了,那么用户需要先解除冻结或者挂失状态,才能申请注销。否则,银行无法确认用户的身份和意愿,并可能怀疑用户的信用卡被盗用。
广发银行信用卡有宽限期吗
广发银行信用卡是有宽限期的,通常为账单还款日期之后的一个月左右,换句话说,假如持卡人在宽限期内进行还款,便不会产生任何违约金或罚款。但是,如果宽限期过后,还未进行任何还款操作,则该信用卡的透支部分将会产生滞纳金/罚款或其他费用。本文主要写的是广发银行信用卡如何线上注销有关知识点,内容仅作参考。