1、确认账户余额：确认用户的转出账户的余额是否有对应的减少，以确保转账操作已经完成；
2、核对转账信息：检查转账时输入的收款方账户信息，确保并没有输入错误的账号或银行代码，以免资金转入错误的账户；
3、联系转入方银行：如转出账户的资金仍未到达收款方账户，用户可以联系收款方所在的银行，咨询转账进展和进行查询。提供转账凭证/转账时间/金额和相关信息有助于银行更有效地处理查询；
4、联系转出方银行：如果确认了收款方银行信息正确，但资金仍未到账，用户需要联系转出方银行，向其咨询资金的转出和到账情况，并提供相应的转账凭证和信息；
5、提交查询申请：如果通过以上步骤未能解决问题，用户可能需要向转出方银行提交正式的查询申请，以寻求进一步的调查和处理。
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跨行ATM取款收手续费吗
使用跨行ATM取款也许会收取一定的手续费。这是因为跨行取款涉及不同银行之间的互相提供服务，并且参与提供服务的两家银行可能会互相收取一定的手续费。具体的跨行ATM取款手续费金额和政策可能因银行/地区和具体的账户类型而有所差别。有些银行或账户可能对持有特定类型账户的用户提供一定数量的免费跨行取款额度，超过免费额度后可能会收取手续费。
存钱随便在什么ATM都可以吗
用户在任何银行的ATM上都可以存钱。然而，具体的存款操作可能会受到以下因素的影响：
1、跨行存款手续费：如果用户在非所属银行的ATM上存款，有可能被收取附加的跨行存款手续费。费用和政策可能因银行和地区而有所不同；
2、存款限额：不同的ATM机可能有存款限额，即用户在单笔或一天内允许存款的最大金额。请注意ATM机上的提示或联系相关银行了解存款限额。
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