1、用户逾期未还，可主动联系银行的客服人员，说明个人逾期的原因，然后再进行谈判；
2、客服如果不同意客户的要求，不同意协商还款，那用户就需要尽早还清欠款。一般情况下，客服在收到用户的协商还款申请后，都会要求用户提供相应的资料，以便进行审查，用户提交的资料越多，就越容易达成协议。
当用户提出了协商还款的要求后，银行不能根据用户的口头描述来判断具体的情况，但如果用户有提交证据，就能证明用户所说的是真的。用户的确因为某些原因而拖欠银行的贷款，事后用户能提供相关的证明，一般双方都能达成协议。协商还款通常是延长还款时间，银行也会给予一定的利息优惠，这样可以减少用户的还贷压力，让用户能更快的还贷。以上就是逾期主动与银行联系怎么协商相关内容。
如何与银行协商消除逾期
如果用户的信用卡或者贷款到期了却没有还款，那么用户的逾期记录就会被银行给上报至中央银行的征信系统，那这种情况下用户再怎么和银行沟通也没用，因为银行不能把用户的信用记录从其征信报告里面抹去，所以用户唯一能做的就是把个人的信用卡欠款还清，这样用户就可以耐心等待五年，五年后这个逾期还款的记录就会从征信报告上消除了。
虽然在日常生活中，逾期的记录可以保留很长一段时间，但在银行或者消费金融机构那里，这些机构更看重的是用户最近两年的征信状况，所以用户还清逾期债务后，好好积累良好信用。
逾期一次算征信不良吗
征信报告有一次逾期，就视为征信不良了。因为用户的征信报告上有贷款逾期的记录，如果贷款逾期时间很长或贷款逾期金额很大，那这一次逾期造成的后果就会很严重了。本文主要写的是逾期主动与银行联系怎么协商有关知识点，内容仅作参考。
