1、联系银行客服:拨打银行客服电话,说明用户的问题并提供相关信息,如账户号码、身份证号码等。客服会帮助用户解除银行卡的非柜面交易限制;
2、前往银行柜面:如果用户的银行卡被暂停非柜面交易,可以前往银行柜面,提供相关证件和信息,让人员帮助用户解除限制;
3、等待自动解除:有些银行卡的非柜面交易限制是自动解除的,可能需要等待一段时间。
以上就是暂停非柜面交易怎么办相关内容。
为什么会暂停非柜面
1、长期没有使用银行卡:用户超出半年没有使用银行卡,银行就会自动将该卡设定为睡眠账户,卡的功能也随之冻结。用户需要携带个人有效身份证和银行卡到银行柜台,让人员重新激活银行卡就可以正常地使用了;
2、身份信息过期或者不完整:银行所保存的信息包含了姓名、地址、身份证信息等。如果信息不完整,不符合真实身份或证件过期,银行可能会限制交易;
3、账户为涉案账户:假如账户被公安部门判定的逃税或金融诈骗账户,就没法在银行解冻,用户需要到对应的司法部门进行咨询,掌握个人的银行账户存在的问题;
4、银行卡预留的手机号码不是本人的:不管手机号码是哪里的,银行都有责任核实预留手机号码的使用,以防万一,用户需要提供与家人的亲属关系证明才能取消限制。
暂停非柜面钱能打进来吗
银行卡暂停非柜面交易还是可以收到工资的。银行卡暂停非柜面交易只是意味着用户无法通过手机银行或者网上银行办理银行卡的各项业务了,银行卡账户是没有冻结的,银行卡账户还是可以正常进出账的。只是该银行卡账户的资金无法线上办理转出业务了。银行卡暂停非柜面交易的时候,用户如果要将银行卡账户的资金取出来只能通过银行网点柜台来办理。本文主要写的暂停非柜面交易怎么办有关知识点,内容仅作参考。