1、可拨打开户证券公司的客服热线，向客服提供需要核对身份信息的材料，让客服帮忙查看；
2、带上个人的身份证件、股东账户等有关资料到开户的证券公司服务台进行申请办理查看。
特别注意的是，假如股票账户超出3年以上一直都没有买卖过股票的，A股账户里有没有股票，而且资金账户里边的钱不超出100人民币的，便会成为休眠账户。休眠账户要想选购股票，就需要用户前去证券公司再开户。以上就是股票交易账号忘记了怎么办相关内容。
什么是证券账户
证券账户是指证券清算机构给投资者开立的，准确记录投资者的证券类型、名称、数量、对应的合法权益和变更账户。值得一提的是，从事股票、债券等证券交易和期货交易的交易账户是不同的。在中国证券交易所建立的证券账户有A股账户、B股账户、基金账户、债券账户等。而产品交易所主要通过交易序号（相当于证券账户）开立账户。证券账户对法人和自然人开户有不同的限制和标准。
开通证券账户的疑难问题
1、证券账户有数量限制：每个人最多开三个证券账户，因此开户要慎重，要不然销户很不便；
2、看证券公司是否有研究所：研究所是可以发调查研究报告的，调查报告对投资者的投资会有些协助；
3、是不是有交易软件：好的交易所不但有交易软件，并且功能齐全，智能化水准比较高；
4、选择全方位的证券公司：总体实力雄厚的证券公司是全方位的，不仅能得出具备实际意义的个人理财规划，还能帮助办理很多的业务；
5、有一些证券公司有资金要求。有一些证券公司有市值要求，要求购买股票、ETF等权益类产品资产要达到多少。
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