1、如果是用户的个人信息没有完善，那么网银的功能就会被限制，所以用户遇到这种情况就需要到银行完善个人信息，然后再登录网银转账即可；
2、如果是账户状态异常，那么需要寻找异常原因，然后解决异常原因之后，就可以在网上转账了；
3、如果是转账超出了限额，那么用户只能到银行网点转账了，银行网点转账没有限制。
以上就是建设银行不能网上转账怎么办相关内容。
建设银行网上银行登录不了怎么办
1、密码输入错误：连续三次输入错误密码后会锁定账户，需使用忘记密码功能或联系银行客服重置密码后方可登录；
2、账户被冻结：登录建设银行手机银行或亲自到银行网点，联系客服人员解冻后方可使用；
3、信息更新未通过：如果个人信息已过期，需前往银行网点进行更新后才能继续登录网上银行；
4、验证信息错误：需要检查是否收到短信验证码，指纹和其他验证信息，确认无误后再次尝试登录；
5、系统维护：有时建设银行的网上银行系统会停止提供服务进行升级维护，用户需要耐心等待维护结束后自动恢复。
6、联系建设银行：如果以上方法均无法解决，需要尽快与建设银行客户服务中心联系，寻求专业的解决方案。
建设银行网上银行有什么作用
1、提供便捷的网上银行交易：客户可以通过网上银行办理各项业务，如转账/取款/查账单等，不需要亲自前往银行办理；
2、提高交易效率：网上银行24小时不间断运作，客户可以在任何时间任何地点进行交易，不受银行开放时间限制；
3、降低交易成本：网上银行不需要额外的人力和硬件成本，且客户无需支付额外手续费，相对于分行交易更加经济；
4、提高交易安全性：建设银行网上银行采用多重安全验证机制，如密码/动态口令/数字证书等，保障客户资金和信息安全。
本文主要写的是建设银行不能网上转账怎么办有关知识点，内容仅作参考。
