1、联系建设银行客服：拨打建设银行客服电话或前往就近的建设银行分支机构，向客服人员说明用户的情况和需求。用户将指导用户进行后续解冻流程；
2、提供身份验证和相关证明：建设银行可能要求用户提供身份证明、银行卡信息、账户活动证明等文件或信息，以确保用户是卡片的合法持有人；
3、解冻申请和处理时间：按照建设银行的要求填写解冻申请表，并等待银行处理用户的申请。解冻时间可能因个人情况、具体冻结原因和银行内部流程而有所不同。
以上就建设银行被冻结怎么解冻相关内容。
建设银行怎么取消短信服务费
1、查看短信服务费规定：首先，用户可以查阅建设银行的相关规定和费用说明，确认用户目前所支付的短信服务费和取消服务费的相关规定；
2、登录网上银行或手机银行：使用用户的建设银行网上银行或手机银行应用登录用户的账户；
3、寻找服务设置：在网上银行或手机银行应用中，寻找与短信相关的服务设置或通知设置；
4、取消短信服务费：在服务设置或通知设置中，找到短信服务费的选项，并进行取消操作。具体的取消流程可能因建设银行的系统设置而有所不同，用户可以根据应用界面上的指引进行操作；
5、联系客服：如果用户无法在网上银行或手机银行中找到取消短信服务费的选项，需要用户直接联系建设银行的客服部门，告知用户的需求，并请用户协助为用户取消短信服务费。
建设银行能换外币吗
建设银行可以进行外币兑换服务。作为一家主要的商业银行，建设银行提供外币兑换的服务，可以帮助用户将人民币兑换成其他主要货币，以及将外币兑换成人民币。用户可以前往建设银行的柜台或外汇兑换窗口，向人员申请外币兑换。通常，用户需要提供有效的身份证明文件（如护照）和相关账户信息。此外，用户还需要声明用户希望兑换的外币种类和金额。建设银行提供的外币兑换服务可能涉及一定的手续费和汇率差异。需要用户提前了解并与建设银行的客服或人员确认相关要求和费用，以便用户能够顺利完成外币兑换。本文主要写的是建设银行被冻结怎么解冻有关知识点，内容仅作参考。
