02195559是上海交通银行外呼部门的电话号码,一般用于向交通银行的用户推销理财产品以及保险类的产品。假如用户不确定接到的号码实际是哪个银行,可以拨通有关银行的人工客服电话,通过人工服务来咨询电话的来源,并核查对方的真实身份,防止个人信息的泄露。
银行的催收电话不接会怎样
银行的催收电话不接的话,银行有可能会觉得是用户在故意躲避负债,不愿意去积极主动的解决问题,为了确保自身的利益,银行会采取一些方式,例如收取贷款逾期滞纳金,假如借款人故意逾期的话,银行也有可能会提起诉讼来维护自身的利益。借款人收到催收电话之后,需要主动与贷款机构去商议解决问题,例如争取推迟还款或是免减掉一些滞纳金,尽量地给个人争取一些有利条件,不可以发生了逾期却不处理。
银行催收用手机打电话正常吗
银行催收用手机打电话是不正常的。用户在银行办理贷款逾期之后,银行的工作人员毫无疑问会进行电话催收,一般情形下是使用银行的客服热线进行催收。就算是银行的业务外包催收公司,也是用外包公司特定的座机号进行催收,如果是手机号打来的催收电话,用户一定要当心,可能是骗子电话。
自然,也有一些用户的逾期状况很严重,很有可能会进到贷款公司的上门催收环节,那么上门催收的工作人员可能会通过手机号跟用户联络商议还贷。这样的情况下,借款人可以要求催收人员提供工号、名字,随后再打电话给银行在线客服,确定催收人员的真实身份后再与其商议还贷。而且用户在与催收人员商议的过程中,要牢记不可以将账款还到催收人员提供的个人账户上,需要还到用户在银行特定的还贷账户上,这一账户可以在贷款合同上查看,也可以打电话给银行在线客服要客服人员提供。