可能造成此种情况的原因如下：
1、可能是用户绑定了约定还款的账户，约定还款账户是到期会自动还款的账户，如果绑定了此账户，可能因为提前还款的钱还没有入账，但在银行看来就是到了还款日还未还款，于是自动从约定还款的账户里扣钱；如果是这种情况用户可以联系客服，将情况说明，客服会将多余的扣款退回账户。
2、可能是用户设置了自动还款，到了还款日用户已经还了，但银行又自动扣除了一遍；这种情况下可以追回用户被扣掉的重复款，如果不追回，这些钱会存入银行，不过应该没有利息。
如果用户在信用卡账单日之后没有别的透支情况，多存的钱属于溢缴款，可以在银行无手续费取出；若用户在账单日之后又出现了透支情况，这笔钱将自动进行抵扣，用户不会产生损失。用户遇到多余扣款情况无需紧张，找到问题所在，及时询问客服都可以进行解决，很少会有损失金钱的情况。
信用卡最低还款计算方式：信用卡最低还款利息的收费标准是从每笔交易记账日起按照日利率万分之五计息，直至还清每笔欠款为止；
如果持卡人按最低还款额还，第一期帐单的利息是全款*天数(消费记帐日到还款记帐日的天数)*0.05%，这个利息要到第二期才用还，第一期只用还帐单总额的10%；
第二期是未还清部分的10%再加上次的利息，以此类推，如果持卡人选择最低还款的方式还款，需要支付的金额是：(当期消费金额的+上月应还未还款项+本月利息及费用)10%+当期透支取现全额。
