一般情况下，信用卡逾期后招商银行会给客户一个星期的时间作为缓冲期，这段时间招商银行只会通过短信提醒持卡人还款。但如果持卡人逾期时间超过7天以上，且持卡人逾期未还的金额比较大，招商银行就会采取电话的形式向持卡人催收。需要注意的是，招商银行并不是直接打电话给紧急联系人，而是打电话向持卡人催收。
虽然招商银行会在持卡人逾期一周以上打电话催收，但招商银行并不是一开始就打电话给持卡人的紧急联系人。实际上，招商银行的催收电话一开始是只打给持卡人，而不是打给其家人亲属。毕竟信用卡债务依法是属于个人债务，招商银行没有义务对持卡人家人和亲属等进行骚扰，所以招商银行信用卡逾期七天后后，银行是直接给持卡人打电话催款的，一般是不会骚扰持卡人的家人和亲属的。
但如果持卡人有意躲避催收，即持卡人通过更换住址和手机号等方式想要躲避催收，招商银行实在没有办法联系到持卡人，才会打电话给持卡人在申请信用卡时填写的紧急联系人，通过紧急联系人寻找持卡人的下落，通知持卡人尽快还款。另外，按照我国婚姻法，婚姻关系存续期间获得的财产归夫妻共同所有，与之对应，产生的债务也应该共同承担。所以，如果紧急联系人与持卡人是夫妻关系，则招商银行可以要求持卡人的配偶替其还款。
