有手续费。使用微信扫码小绿盒收款的费率与商业版二维码费率一致，一般是在0.38%--0.6%。查看费率可登录“微信收款商业版”小程序—“管理与设置 ”—“点击门店名称”— “身份验证”—“查看费率”。
微信扫码小绿盒是指微信支付出品的收款设备，商户输入金额，扫顾客付款码即可收款，防逃单防抹零，收款更专业。
一、操作退款
1、在扫码小绿盒屏幕输入金额界面上，键盘上选择绿色打钩键—退款；
2、在键盘上输入门店主管设置的密码后，选择键盘上绿色打钩键，小绿盒语音提示“请扫码”；
3、顾客出示手机交易记录的商户单号条形码。（商户单号条形码可在微信支付公众号内找到），将条形码对准小绿盒扫码处；
4、扫码小绿盒默认显示订单总金额，若想部分退款，输入想退款的金额后，按键盘绿色打钩键，发起退款请求；
5、扫码小绿盒语音提示“退款成功XX元”，表示申请退款成功，顾客可关注手机是否到账。
二、查询订单
1、在键盘上按两次“取消”键返回输入金额界面——“绿色打钩键”——“订单查询”；
2、顾客出示手机交易记录的商户单号条形码，将条形码对准小绿盒扫码处；
3、扫码成功后，扫码小绿盒屏幕会显示该笔订单信息的情况。
三、查询交易明细
在扫码小绿盒屏幕输入金额界面上，键盘上选择绿色打钩键——“交易明细查询”——“交易明细”或者“交易汇总”。
