如果用户被盗刷，应第一时间联系被盗刷的银行卡发卡行，说明盗刷情况，银行会反馈到银联，银联向那个收单机构要求提供交易小票，这个环节就找到是哪家支付公司的，支付公司让具体的POS机商户提供刷卡小票，如果提供不出小票，或者提供的小票不符，就会退钱，如果对方提供了小票，是只有报警处理。
被盗刷查看POS收款人的方法：
1、致电银行信用卡中心，查询过往交易记录，只要是曾经使用过这家公司的信用卡进行过的交易都可以查询；
2、用户去银行打印流水账，可以查出是在哪里刷的卡，收款方是谁，本人持身份证 银行卡到银行柜台申请流水账打印即可。
银行卡流水账查询方法：
1、到银行柜台查询。
2、使用ATM机进行查询。
3、登录个人网上银行进行查询。
用户可以通过以下方式防止被pos机盗刷：
1、持卡消费时，将银行卡交给收银员，签名前请仔细核对签账单上的卡号、金额，确认无误后在签账单签名栏内签字，注意与银行卡背面的签名一致。
2、为保证银行卡使用安全，刷卡时，请勿让银行卡远离自己的视线。
3、请勿随意在空白签账单上(即没有写明或打印交易金额、时间、卡号、有效期、内容等的签账单)签名。
4、尽量保留商户签账单的存根联，以便与银行卡对账单核对，若发生异常情况，如发生卡重复扣款等现象，可凭交易单据及对账单及时与银行联系。
