支付宝冻结金额是指余额宝里的资金暂时不能使用，包括消费和提现， 但是可以正常获得这部分钱的余额宝收益，由多种原因造成，例如以下几种情况会导致余额宝资金被冻结：
1、如果用户的天猫账号没有达到消费的额度，或是根本没有限额，拍下天猫分期的产品后都会暂时冻结相应的余额宝资金，等到货物到达买家手中时，余额宝资金就会解冻。
2、支付宝里的招财宝平台有许多产品，可以自行预约且需要设置抢购资金，用户只要设置了抢购，在没有抢购成功前，系统会冻结余额宝里的相关资金，而抢购成功后，这笔资金将自动从余额宝转移到用户购买的理财产品中。
3、如果用户账号没有消费额度，拍下并付款先试后买产品后，就会暂时冻结余额宝相关资金，直到还款后才会解冻相关的余额宝资金。 4、余额宝推出的“余额宝分期”，可以延期30天付款，只要用户购买的产品参加了分期付活动，且付款时默认勾选余额宝分期进行付款，那么购买此产品后确认收货，资金不会马上转给卖家，而是暂时冻结在余额宝里，资金会在确认收货的第30天后打款给卖家。
5、用户如果在余额宝内设置了笔笔攒或蚂蚁星愿也会形成冻结金额，笔笔攒是指每次用户使用支付宝消费后系统会扣除相应的金额进入余额宝冻结起来，是一种促进攒钱的机制，而蚂蚁星愿则是用户设置的想达成的攒钱目标，支付宝会定期从账户中扣款进入星愿账户并冻结，这二者都是可以自行解冻的。
