使用蚂蚁借呗时，收到提示“账号存在风险”，说明账户被风控了，系统检测到当前账户可能存在风险。这时候通常会有修改支付宝密码的提示，一般修改密码后，风险会解除。或者是用户根据提示完善个人资料，修改绑定手机号，这样风控一般都可以解除。
另外，还有可能是支付宝没有绑定手机号，只要绑定了，账户就不存在安全风险了。下面是绑定具体操作：
1、点击账户右击图标。
2、点击“设置”图标。
3、设置中点击“手机号”这一项，右侧显示为“未绑定”。
4、输入自己要绑定的手机号，点击“下一步”。
5、安全校验中可以选择以下任意一种方式验证。验证成功后即可成功绑定手机号。
借呗存在风险一般2-3天内就可以解除，若一周后账号仍无法正常使用，用户可拨打借呗的客服热线95188-2进行查询。造成借呗存在风险的原因有多种，主要为：1、在不熟悉的网络环境下操作的，或是刚刚更换绑定手机或使用设备。2、个人身份信息认证不完整。
蚂蚁借呗风险还可能来源于征信。 申请蚂蚁借呗，主要会考察借款人的芝麻信用。而且所有的借款、还款信息，都会被详细记录。如果还款逾期或者还不上，则会产生违约金，影响芝麻信用评分，甚至计入央行征信报告。日后再想申请贷款，就比较困难了。与蚂蚁借呗类似的，还有微粒贷，仅仅是查询额度，也会查询个人征信报告。
因此，建议千万不要随意查询额度，如果真有资金需求需要申请贷款，获得贷款后一定要保证按时还款，否则产生违约金是小事，影响了个人信用记录就不好了。
