存取款机没有存款选项通常有两种情况：
一、自助设备存款，只能接收百元纸币，可以省去柜台排队的等候时间，但是自助设备存款金额有限，不可能和柜台一样，想存多少就存多少。
二、或者因为这个存款机可能不是自动循环机（存进去的可以再次取出来），机器的钞箱装满了，所以不能再存钱，就自动没有存款项了，需要人工处理。
遇到机器无“存款”一栏，只能去柜台、转账或者换机器。机器不能使用，可以到另外一台去看看，一般网点ATM自助存取款设备有3台，全部损坏的可能性不大，除非系统升级，那样的话只能去柜台存款的；也可以由其它银行账户或者本行另外账户通过网银转账直接汇款到该行存款账户上面；营业网点关门轮休的情况下可以选择换一个网点的ATM机器上存款。
如果存取款机有存款选项，可以自动取款机取钱：按照卡片上的键头指示方向把卡插入取款机内，等卡全部进去后按照提示进行操作，在自动取款机取钱时需要注意周围是否有可疑人士，输入密码时需要谨慎些。
使用存款机存钱时的注意事项和解决办法：
使用atm机进行存款时单次放钞的数量不能超过100张，同时钞票要放平、放齐，还不能有假币、残币、挖空币、折角币及破损币，否则机器不认，会被吐出来（或被吞）。在机器清点完要注意存入的账户，核对清楚后就可以确认了。
如果在存款的过程中发生吞钱或者吞卡情况时可以保管好凭条，在银行上班时携带有效身份证件去银行领取，银行卡取回来之后最好修改密码，可以保证以后用卡的安全。被吞的钱一般会直接存入银行卡中。
