当用户在龙支付账户绑定etc，龙支付就成了etc账单的清算户，每当用户的etc产生费用时，都会通过绑定龙支付的账号扣款，也就是清算；龙支付清算户扣款通常是由于用户在通过高速路后etc产生费用，于是通过龙支付清算户进行扣款；但若用户未在龙支付中绑定etc账户，可以拨打建设银行的客服热线95533或通过建设银行官网、手机银行的在线客服咨询具体原因。
中国建设银行“龙支付”是建设银行运用互联网思维、围绕客户体验推出的统一支付品牌，整合了现有网络支付、移动支付等全系列产品，具备建行钱包、建行二维码、全卡付、龙商户等八大功能；如果用户不想再使用龙支付作为etc清算账户，可对其进行解绑，具体步骤如下：
1、在手机银行菜单界面左上角，依次点击“龙支付-银行卡”，选择需要解绑的etc号向左侧滑动，点击“解绑”后输入支付密码即可。
2、用户也可以登录个人网银，通过“我的账户-龙支付-我的龙支付-管理-账户管理”，点击“解除”按钮，可解除原先绑定的etc账户。
使用龙支付绑定etc的优势如下：
1、办理无门槛，申领极简便，龙支付借记卡申领简便，即刻领卡，客户无需提供收入证明、银行金融资产证明等多项财力证明材文件，无年龄限制，即办即得，简单便捷，无额度限制，随存随用；
2、通行有优惠，最低95折，绑定建设银行借记卡签约etc后，客户通行费可享受九五折优惠；
3、受理网点多，基本全覆盖，全国10000多家建行网点均可支持借记卡办理，搜索地区即可就近前往办理借记卡，客户还可以自助下载手机银行，即刻自助办理etc绑定。
