是自己的,余额宝内的资金会出现冻结的情况,冻结的原因有多种,最常见的就是用户的转出方式不对,导致余额宝里的资金无法提现,冻结在余额宝内。根据支付宝新规,从2016年10月12日起,余额新转入余额宝里的款项,后续只能转回余额里的,无法转出到卡,而银行卡转入余额宝里的款项,余额宝资金转出到本人银行卡依然免费,不受影响,因此用户在发现余额宝的资金无法转出时,可以先转出到余额,再从余额提现到银行卡即可。
余额宝内造成资金冻结的原因及解决方法如下:
1、账户没有实名认证:没有实名认证过的用户,收到别人打款的钱会显示为不可用,用户只需进行实名认证即可正常使用余额宝;
2、余额宝分期:淘宝卖家或是天猫卖家只要参加活动,在付款时默认是勾选余额宝分期进行付款,用户购买这种产品后,确认收货,资金不马上给卖家,而是暂时冻结在余额宝里,在确认收货的第30天后再打款给卖家,因此这笔钱虽然在余额宝内却是无法使用的;
3、开通笔笔攒:用户如果开通了笔笔攒也会出现余额宝内有资金却无法转出的现象,余额宝笔笔攒是指用户每次付款后支付宝都会从账户内扣除一定金额冻结在余额宝内,相当于储蓄,如果用户想要将这笔金额转出只需将其解冻即可。