可以,如在工行留存的证件有效期到期,用户可通过以下方法办理证件更新:
1、通过手机银行“我的-设置-证件有效期维护”栏目办理证件实时更新;
2、通过智能柜员机,选择“账户管理-身份证有效期更新”栏目,根据页面提示插卡输密后再插入身份证即可实时更新;
3、通过身份证刷叫号机办理,一般办理成功后实时更新;
4、用户可以携带新办理的身份证件到任意营业网点办理,办理成功后电话、网银和手机银行渠道均显示实时更新。
用手机银行更新身份证预留信息的具体步骤如下:
1、下载并安装中国工商银行;
2、安装好后,点击“中国工商银行APP”;
3、选择右下角的“我的”;
4、进入个人中心后,找到下方的“设置”;
5、选择“证件有效期维护”;
6、需要拍照身份证的正反面,点击“下一步”;
7、确认信息无误后,点击“确定”,即可维护完成。
用户需注意,银行预留信息过期后短期内不会影响的业务包括存入汇入款、普通取款、银行自助转出、网上支付、刷卡消费、网银和手机银行登录。会影响的业务包括需要输入身份证号码的自助操作和柜台等业务。