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农行怎么解除过期k令

理财
2024-10-28
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需本人持有效身份证件原件、任意一张注册账户凭证原件到农行任一网点办理。注销后的K令将作废,不能再次绑定。如暂时停用,用户可办理K令暂停。登录个人网银或掌银APP时,若该渠道当前的认证介质为K令且K令即将到期/已经到期(K令到期日前30天,以及K令过期之后),则弹出对话框提示。内容如下:“您的K令将于20XX年X月X日到期,为了不影响您的正常交易,请尽快到我行网点更换K令”。用户需要注意,K令设备自从绑定日期起三年内有效;超过三年,K令将过期,不再允许使用。

可通过以下渠道操作K令启用或暂停:

1、掌银:请用户登录掌银APP,点击“我的-安全中心-介质管理-K令设置-K令状态管理”,查询K令当前状态并根据当前状态进行“启用”、“暂停”、“系统解锁”等操作。

2、网银:请用户登录个人网银,点击“安全-安全工具-K令设置”,查询K令的状态,并根状态进行“启用”、“暂停”、“校正”、“系统解锁”等操作。

3、客服热线:请用户致电农行客服热线95599,选择进线方式,输入卡号、账号、客户号后选择账户管理菜单,进入账户管理菜单后选择K令状态管理,根据语音选择K令状态管理菜单下K令启用或暂停菜单。

温馨提示:暂停和启用操作将影响使用K令的所有渠道。

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