存折不见了可以去银行补回来。申请人需持本人身份证或户口簿等有效证件到农信社的任意一网点,说明丢失原因,并提供原存款的户名、开户时间、存款种类、金额、账号及住址等有关情况,声明挂失,并填写“挂失申请书”,在办理挂失手续经信用社审批后,就可以补发新存折或存单了。
不同的银行挂失补办手续有些细微的差别。以中国银行为例:
中国银行的借记卡都有对应的存折,属于卡折合一账户储蓄,没有银行卡挂失业务。如果发现在该行办理的银行卡丢失了,只能进行存折挂失。口头挂失时,需核对身份证号码、开户银行名称、开户日期等信息。口头挂失的有效期为5天。进行书面挂失时,需携带身份证原件填写挂失登记申请表。
还可以电话挂失。发现存折丢失,立即拿起电话拨打农信社24小时服务热线,根据语音提示操作进行挂失。一旦申请挂失,账户将会暂时被冻结,期间银行将保障账户上的金融安全。但值得提醒的是,电话挂失后必须在五天内到网点柜面去补办书面挂失手续,如五天后还不办理书面挂失,挂失则失效,此笔存款如果被他人支取,信用社不负责任。