银行卡口头挂失的有效期为5天,客户就必须在5天内补办书面申请挂失手续,即在有效期限5天内,带上身份证、临时身份证、护照、户口簿中任何一个证件去开户银行进行书面挂失。口头挂失,又被称为临时挂失是指在银行卡或存折存单丢失后不能立即到银行办理正式挂失而为了保护资金安全也采取的一项应急挂失。
口头挂失或以致电银行的客服也可以致电原开户银行,只要提供身份证号及与账户有关的信息经核实正确之后即可办理。
口头挂失有效期过后不到银行办理正式挂失会自动失效,但可以提出多次口头挂失,各大银行口头挂失的有效期并不一致。
本人应尽快到原开户网点办理正式挂失,要求本人持身份证(并提供身份证复印件一份)办理,如果身份证丢失可以申请临时身份证再去办理挂失。