暂停非柜面交易不是冻结。账户已暂停非柜面交易是说银行卡的业务遭受限制，本人持身份证去柜台解除限制就可以了。而冻结是指用户银行卡因为一些原因，被银行系统暂时管制，无法进行交易。根据冻结原因，持本人身份证银行卡到银行柜台进行相关解冻业务。
银行卡被冻结的原因：
1、银行卡是信用卡（贷记卡），如果被冻结,可能是信用卡出现过异常交易，比如恶意套现、伪造信息、密码连续错误等,银行卡都有可能被银行冻结。
2、可透支的银行卡，银行会根据实际偿还能力来给制定透支份额，当透支超出份额银行会立刻冷冻你的银行卡。
3、银行卡是借记卡,如果被冻结，一种是错帐冻结，就是说银行交易时将钱错误地多给到了储户账号上，那么银行可能会把多的部分冻结掉。一种是司法冻结，根据法律的相关规定，司法机关因办案的需要可以向银行申请冰结银行卡。同时海关，税务机关等部门也是有权冻结的。
4、不论是什么银行卡，如果输入密码三次连续出错，银行系统会自动把银行卡密码锁住，与冻结差不多，但不是冻结。24小是过后会自动解除。
5、银行卡到期没有重新办理新卡的，到期后银行会冻结你的过期银行卡。
6、银行卡如果被连续挂失多次，被银行方面认为有恶意挂失的嫌疑而予以冻结。
