如果信用卡出现了不明消费,并且收到了支出的短信,用户可以先拨打客服核实一下卡中的余额以及是否有其他可疑支出,一定要防止诈骗短信。用户也可以携带身份证、信用卡到开卡银行网点去核实一下具体情况,个人信息泄露需要及时更改密码防止盗取钱财。也可以在银行打印消费账单,查询支出的去向,若是不属于持卡人本人的操作,则可以采取报警处理。以上就是信用卡出现莫名消费记录的相关内容。
信用卡被锁怎么办
1、因密码输错会被锁定:用户可以携带身份证和信用卡可以到银行的任意营业网点解锁;
2、逾期:如果信用卡是因为用户逾期被锁,要先还清欠款,然后系统就会自行解锁;
3、财产被法院冻结:这样的情况涉及到法律官司,需要官司解决才可以解锁;
4、风险交易:用户可以联系银行说明自身的交易是正常的,沟通好就可以解锁了。
本文主要写的是信用卡出现莫名消费记录的有关知识点,内容仅作参考。