民生银行虽然是一家商业银行，但却属于央企。这是因为民生银行的实际控制人是中国国务院国资委，也就是说，民生银行的大部分股份是由国家持有的，其业务和管理都受到国家监管和管理。同时，央企也有国家优惠政策支持，这也是民生银行被划分为央企的一个重要原因。以上就是民生银行为什么是央企相关内容。
民生银行投诉处理流程
1、直接联系客服：在遇到问题时，用户可以首先拨打民生银行客服热线电话95568进行咨询或投诉；
2、到支行现场投诉：如果客服部门无法解决用户的问题，用户可以到民生银行的任一家支行或网点现场投诉，并填写相关表格；
3、联系民生银行投诉部门：如果前两种方法无法解决问题，用户也可以联系民生银行的投诉部门，详细说明问题并提交必要的证据；
4、申请用户服务中心处理：如果用户对民生银行的投诉处理结果不满意，可以申请由民生银行用户服务中心对问题进行处理，并进行再调查；
5、向银监会投诉：如果以上方法都无法解决问题，用户可以向中国银行保险监督管理委员会投诉，银监会将根据投诉内容和情况，对民生银行进行监督和调查。
民生银行信用卡白户能办吗
民生银行信用卡需要申请人具有稳定的收入来源和信用记录，同时需符合民生银行的申请条件，才有资格办理。如果是白户，也就是没有信用记录的新手，需要用户先通过存款、理财等方式，逐步建立良好的银行信用记录，从而提高个人的信用水平和信用值。当信用值达到一定程度时就可以办理民生银行信用卡。另外，一些民生银行信用卡也会推出针对新手的申请政策，具体情况可以到民生银行官网或者相关渠道了解。本文主要写的是民生银行为什么是央企有关知识点，内容仅作参考。
