1、如果是有提供退货运费险服务的商品,可以在商品的购买支付页面处勾选“退货包运费”标签;
2、如果是没有提供运费险服务的商品,那么就无法勾选;
3、如果商家主动赠送,则无需勾选。
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运费险怎么用
运费险是利用网络采购商品时,在下单前,一般都会有是否购买运费险的选项,点击勾选就行了。当然了也有的是商家主动赠送运费险。运费险是在网络购物后需申请退货,才会用到的。注意退货申请是需要要在商品签收之后的7天内完成的,这样才能用退货运费险,而申请退货后,填写退货物流单号,在卖家确认收货,同意退款后,订单状态就会成为“退款成功”。在“退款成功”之后的72小时之内,保险公司就会进行审查,通过审核就可以获得理赔钱款。要注意的是,因为运费险是自行理赔的,因此无需申请,只需退货退款,退款成功,保险公司完成审核后,运费险会自动理赔到用户的付款账户上,而这期间是不需要做任何操作的。
换货运费险理赔吗
买家想换货的话,运费险也能理赔,支持退款页面有换货入口的商品。运费险保障顾客退换货的运输费开支,但只补偿其中一部分,且仅赔偿1次,不再进行全额的赔偿,若顾客支出的运输费超出保险责任范围,超过的那部分需要个人承担。买家可能不清楚保障额度有多少,可以进入第三方平台搜索运费险,进去之后选择要退换的产品保险单,就能看到保险额度了。若觉得保额不足,右上方有一个提升保额的选择,顾客按照规定操作即可。若运费是买家垫付,买家将物流信息上传到平台,商家确认收货系统会自动发起理赔,三天后运费就可以到买家账上了。但有少数商品不支持线上换货,运费险就不可以赔付了。如果点击了确认收货,之后还想换货,运费就需要买家个人承担了。本文主要写的是拼多多运费险在哪里勾选有关知识点,内容仅作参考。