1、打印取款记录凭证，该凭证上将详细显示取款的日期/时间及ATM机编号等重要信息。如果条件允许，还可以用手机对凭证条和被吞钱的屏幕进行拍照，以此作为后续处理事件的重要凭证；
2、立即拨打银行的客服电话，向客服详细反映事件情况，并对故障的ATM机进行报告，这样不仅可以预防机器继续出现问题，还有助于银行尽快联系人员进行修理。记住，与客服报备时，要确保提供的信息准确无误，遵循客服的指示进行操作；
3、如果银行还有值班人员在，保留好所有重要的凭证后，立即通知值班人员。由银行值班人员联系专业的修理人员进行检查。同时，值班人员会将用户取款故障进行登记，然后用户如实填写，比如取款金额/取款时间等。
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在ATM机怎么存钱
1、预备现金：确保要存入的现金为面值100的，至少6成新的人民币，且表面无任何重大折损。这是因为ATM机只能识别符合以上标准的现金；
2、选择存款方式：如果用户选择进行无卡无折存款，可以根据屏幕指示进行操作。如果选择使用银行卡进行存款，则需要将银行卡插入ATM机；
3、键入信息：按照ATM机的提示，输入正确的银行卡号和要存入的现金金额，ATM机屏幕会显示一个确定键，点击它便可确认信息；
4、插入现金：在点击确定键后，ATM机的存钞口就会打开。将整齐摊平的现金放入存钞口，再次点击确定键；
5、存款成功：存款操作完成后，系统会自动识别所放入的现金。如果所有的现金都符合标准，系统会显示交易成功。如果有任何不能识别的现金，系统会提示用户。
自助取款机转账有没有额度限制
自助取款机转账有额度限制。每日在银行的ATM机进行转账的金额不超过5万人民币。一般情况下，转账金额在24小时以内到账。从2016年12月1日起，客户在办理自助式ATM转账业务后，在接下来的24小时内，可以通过到银行柜台处理或是拨打客服热线向银行申请撤销转账。此外，ATM机的单日最大提款金额一般为2万人民币。如果需要提款超过2万，需要到银行服务台办理，如果超过5万需要提前一天进行预约。存取款机可以进行存款/取款/转账/余额查询/密码修改等操作。本文主要写的是取款机把钱吞进去了怎么办有关知识点，内容仅作参考。
