1、可能是通过综合的评估，暂时没有达到信用购的使用标准；
2、用户需要先开通芝麻信用分后才可以使用，没开通的话也不能用；
3、芝麻信用评分需要有650分以上，未达标就不能使用信用购额度；
4、只有中国国内的账户可以使用信用购，外国账号就不能够用；
5、可能是系统或互联网的问题，稍候再重试一下就可以。
以上就是为什么信用购有额度却不能用相关内容。
信用购怎么还款
1、用户可以登录第三方支付平台，进入信贷产品页面以后，直接点一下页面上的“总计账单”，依照累计信用卡账单展示的金额直接进行还款，还款以后，会依据用户的具体使用额度各自进入信贷产品的账户以及信用购账户的；
2、用户可以进入信贷产品页面，选择“信用购”，随后依照显示的账单金额来操作还款即可；
3、用户也可以通过客服专属还款渠道直接还款：进入信贷产品页面后，点击右上角的客服头像；然后在页面上输入如何偿还信用购买并搜索；点击进入“当月还款”，即可偿还信用购买的金额。
信用购到底是什么
信用购买是一项可以享受先用后付权益的服务。其体验周期为7天。用户可以通过信用购购买商品。用户可以决定在7天体验期结束时购买或退货。信用购是芝麻信用所推出的一项功能。当用户的信用评分达到一定水平时，可以先用后付只有芝麻分在650以上的用户才能打开。
信用购自动还款可以取消吗
默认情况下，信用购自动还款功能由系统默认开通，它不支持手动取消。除非用户关闭信用购，那么信用购自动还款功能才会一起关闭。事实上，默认情况下，信用购将打开自动还款功能，这有利于用户按时还款。如果用户忘记主动还款，系统将启动自动扣款，以避免用户逾期。因此，自动还款功能有利于用户积极维护个人信用。如果用户不使用信用购买或账单进行还款，系统将不会启动自动扣除。本文主要写的是为什么信用购有额度却不能用有关知识点，内容仅作参考。
