信用卡有额度，但是被冻结了，是因为用户在申请信用卡的时候，银行会根据用户的综合资质给予用户信用卡额度，如果用户在使用信用卡的过程中出现违规行为，那么银行有可能只是冻结用户的信用卡，信用卡的额度是不会改变的。用户信用卡被冻结了，在一定条件下是可以进行解冻的，用户可以打电话给银行的客服人员询问解决办法。如果是因为用户信用卡出现了逾期情况，导致的信用卡冻结，那么用户应该赶紧将逾期欠款还清楚，然后再打电话给银行的工作人员，向工作人员说明情况，让工作人员为自己进行解冻，这样用户在之后使用信用卡的过程中要记得按时还款，千万不能再出现逾期情况了。以上就是信用卡被冻结但有额度相关内容。
信用卡是因为什么被冻结的
1、用户在使用信用卡的过程中，出现了套现的情况：信用卡是不允许用户套现的，所以用户违规使用信用卡套现的话，就有可能会被银行给冻结；
2、用户在使用信用卡的过程中，出现了逾期情况；当用户使用信用卡出现了逾期，那么银行会为了规避风险，而将用户的信用卡给冻结；
3、信用卡盗刷导致信用卡被冻结，这种情况在信用卡恢复正常之后，银行会自动的解冻。
信用卡被冻结怎么办
1、如果用户不存在套现情况，那么则需要带上证明，向银行的工作人员证明自己没有套现银行在审核之后，可能就会对用户的信用卡解冻；
2、如果是因为用户逾期还款的话，那么在发现逾期之后，用户需要赶紧将逾期欠款还清楚，然后打电话给银行的工作人员，向工作人员表明自己并不是故意不还款的，工作人员会酌情考虑。
本文主要写的是信用卡被冻结但有额度有关知识点，内容仅作参考。
