1、打电话客服：用户可以先打电话给客服人员，询问客服人员，自己的信用卡是因为什么情况导致的状态异常，信用卡状态异常的话都是会有原因的，不会无缘无故就显示状态异常，所以银行的工作人员会告诉用户是因为什么原因导致状态异常的，那么这种情况下用户可以根据自己的实际情况来回答客服人员，让客户人员来告诉自己该如何解除这种状态；
2、用户根据自己状态异常的原因来提供相应的材料证明自己，然后申请解封。 一般情况下，很有可能是因为用户在使用信用卡的过程中出现了一次套现的情况，这种情况下被银行的风控系统给监测到了，那么就会对用户的信用卡进行封卡；
3、用户向银行的工作人员解释自己的原因以后，然后就可以解除信用卡状态异常了。
以上就是信用卡异常状态怎么解封相关内容。
信用卡解封需要多长时间
1、如果是逾期导致的，那么这种情况下用户需要赶紧把欠款偿还清楚，再把欠款偿还清楚以后，银行会根据用户的情况再来进行考察；
2、如果是信用卡套现导致的，那么这种情况下用户就需要提供相应的资料，证明自己没有套现，银行会进行审查，一般三个工作日左右就会解冻，如果用户确实存在套现的情况，那么可能无法解冻了。
信用卡异常限制交易会自己恢复吗
信用卡异常限制交易，能不能恢复要取决于是什么原因，导致信用卡被限制交易的。如果是因为网络或者是pos机等原因导致的，那么这种情况只要把外界因素处理好之后，卡片就会自动恢复了。而如果是用户自己自身原因导致信用卡被限制交易了，那么就不会恢复。本文主要写的是信用卡异常状态怎么解封有关知识点，内容仅作参考。
