用户需要主动联系平台的客服人员，在进行协商还款的过程中，用户一定要说清楚自己还款存在困难，如果平台有需要的话，用户还需要提供相关的证据来证明自己所说的属实。用户在进行协商的过程中，千万不要表现出不耐烦，在进行沟通时一定要心平气和，要让平台看到用户的还款诚意。用户可以表明自己的还款意愿以及后续自己的还款计划是什么样的。如果平台同意用户协商还款的话，用户就根据新的还款方案来偿还欠款就可以了，用户在进行协商还款的过程中，千万不能再出现逾期情况了，不然很有可能平台会要求用户一次性将所有的欠款全部偿还清楚。以上就是苏宁金融怎么协商还款相关内容。
苏宁网贷逾期可以申请停息挂账吗
一般不可以。正常情况下，网贷是不能够申请停息挂账的，只有用户在发生逾期情况以后，才可以申请协商还款。如果平台同意的话才可以分期降息还款由于停息挂账是属于个性化分期业务，主要是银行针对一些没有还款能力的用户所推出的一款还款方式。如果网贷逾期用户无法一次性偿还所有欠款的话，可以主动联系网贷平台的客服人员进行协商还款，用户可以申请延期还款或者分期还款，用户在申请的过程中要说明自己不具备还款的能力，同时能够提供证据证明自己。
网贷停息挂账的影响
1、用户之后去办理信贷业务时会产生影响；
2、对用户的个人征信会产生影响，因为用户想要申请停息挂账的话，都是发生逾期情况以后，所以会对用户的个人征信产生影响；
3、用户在办理停息挂账以后，平台会认为用户没有强大的还款能力，不给用户提额。
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