用户若想办理停息挂账，直接拨打发卡银行的服务热线电话向客服人员提出申请即可。不过银行并不会直接答应，需要用户进行协商，而在协商过程中注意要将本人暂不具备还款能力的情况向银行阐述清楚，表明并非故意逾期欠款不还，最好还能提供一定资料进行佐证，然后表达本人积极还款的意愿，如此银行方会酌情进行考虑。以上就是停息挂账如何办理相关内容。
什么是停息挂账
停息挂账是指停掉利息只还本金，而且本金最长可以分为5年60期进行偿还。这种情况是在用户有还款意愿，但确实没有还款能力的前提下，银行给出的一种解决方式。银行对“停息”的定义是“停息”，即借款人取得贷款后，在后续还款日因个人原因未能按期归还贷款本息。出于管理需要，银行暂停按期计息的会计处理，将欠款余额和利息挂账至后期。
如何和银行协商停息挂账
1、当信用卡逾期两到三个月以上时，与银行协商，因为信用卡逾期三个月后，银行将委托第三方收取债务。如果他仍然无法解决第三方的工资收集问题，银行将进入下一个起诉过程。当然，银行也会看持卡人是否愿意还款，如果他愿意还款，他一般不会起诉持卡人，因为银行的最终目的是收回钱；
2、尝试主动与银行协商沟通，要表明还款意愿；
3、要详细说明本人的收入是多少，如果去掉必要的开支，每个月最多可以还多少钱。这与第二条的还款相对应，以证明非主观恶意欠款；
4、充分说明债务的原因及相关证明材料。例如，如果有失业证明、住院证明和一些生活津贴证明，可以通过电子邮件或电话告诉银行证明本人的困难是真实的。之后再去和银行商量一下，需要要分多少期，因为本人具体几个月就开始有收入了，那么本人就从具体几个月开始还贷。以这种方式与银行沟通可以提高沟通成功率。
本文主要写的停息挂账如何办理有关知识点，内容仅作参考。
