停息挂账是指借款人因为某些原因导致无法按时偿还信用卡欠款或贷款，银行予以借款人暂停定期计息处理，即所欠借款余额挂账留着以后处理，但贷款本金余额及以前产生尚未归还的利息仍记在原借款人名下。
停息挂账的条件
1、借款人具有还款意愿的；
2、借款人具备分期还款能力的；
3、借款人存在逾期事实并无一次还清款项的能力。
信用卡逾期后，如果借款人不能连同本金一起还清的话，还进去的钱是要优先抵扣违约金和利息的，少量还款就会使得借款人还清的款项时违约金，本金很可能没有减少。信用卡逾期之后，借款人可以和银行协商执行停息挂账的方案。在确认借款人满足条件后，就可以和银行进行平等协商，达成新的还款协议。
停息挂账的申请流程
1、拨打银行电话，进行预约：一般情况下，借款人拨打银行客服电话告知个人想申请停息挂账，大概率是会被拒绝的。如果遇到被拒绝的情况，可以多进行尝试几次，银行还是会给予借款人机会的。银行客服在电话中给借款人办理停息挂账的时候，借款人只需要告诉客服，让对方帮忙预约协商网点，进行还款约谈就好了；
2、一旦借款人预约到停息挂账，借款人就可以跟银行具体协商还款事宜；
3、协商过程中，要表达个人有强烈的还款意愿，要客观陈述个人存在还款困难。比如家庭出现重大变故等。一般银行是有可能会同意停息挂账的，只要借款人满足条件，并且银行允许停息挂账也是存在法律规定的；
4、一定要注意，达成协商后，要签订新还款协议，重新规划还款的具体事宜，如还款金额、时间等。在期限内，持卡人就可以实现停息挂账，来争取更多的时间来缓冲。
