中秋节退票收手续费。退票费收取标准为：
1、距票面乘车站开车前8天以上退票的，不收取退票费；
2、距开车时间48小时以上、不足8天退票的，按票价5%计；
3、距开车前24小时以上、不足48小时退票的，按票价10%计；
4、不足24小时退票的，按票价20%计；
5、距票面乘车站开车前48小时到8天期间内，改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车，又在距开车8天前退票的，仍核收5%的退票费。
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候补票退票要扣手续费吗
候补票退票没有手续费，根据国家官网发布的通知，用户自行停止或系统自动终止候补的，系统自动原额退回订金，所以说只要是用户没有候补成功，那就不收取退票手续费。但是，如果是候补成功了后用户要想退票的话，那就需要依照正常退票手续费收取。一般来说，用户申请退票都是需要扣手续费的，除了一些特殊时间范围以外。候补票与一般购买车票处理方法是一样的，扣减的费用标准也基本是一致。候补车票退票是不是需要手续费，主要要看候补订单是不是成功了，成功了就需要收费，失败一般不收取其他费用。
网络购票退票手续费的发票怎么拿
网络购票的退票手续费发票需要用户到火车站的售票处窗口索要。用户在12306申办火车票退票后10日内，可以凭借订票时的有效身份证原件到火车站的售票处窗口进行申办。火车票退票的要求如下：
1、如果是乘客本人申办火车票退票，需要出示火车票和订票时所用到的个人身份证件（原件）；要是无法出示个人有效身份证的，则需要到火车站自行申办一张临时性的身份证明，随后再申办火车票退票；
2、如果是别人代乘客申办火车票退票，需要出示火车票和订票时所用到的身份证件；要是无法出示订票时所用到的有效身份证，则需要出示火车票及代办人的个人身份证件和订票乘客的身份证件影印件；
3、乘客在铁路官网购买车票后，在火车站售票处火车票退票的时候，需要出示订票时所用到的身份证原件；二代证无法自动识别或是用到二代身份证之外的别的有效身份证订票的，需要出示订单号码。
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