银行卡状态异常,可以收到钱。但是用户没有办法把这笔钱取出来,或者是转出去,只能放在银行卡里,用户不能动,如果用户想要支取和转账的话,需要携带本人的身份证去银行营业网点进行解除银行卡异常状态才可以。以上就是银行卡状态异常能转进钱吗相关内容。
银行卡状态异常是为什么
1、一个人有多张一类卡,如果一个人在同一家银行里面有多张一类卡的话,那么此时用户的账户功能就会调整为只收不付的状态,用户需要去柜台向工作人员问清楚情况后再解除;
2、如果用户的银行卡掉了的话,用户去银行办理了挂失,然于挂失状态的话,就会显示银行卡状态异常,用户可以选择在手机银行取除挂失,也可以去银行柜台网点进行解除;
3、有可能是用户没有实名认证或者是用户的身份信息不够完善,没有及时更新,那么用户需要去银行核实情况更新之后再正常使用;
4、新用户180天以内没有交易或者银行卡长期不使用,导致的暂停非柜面业务,此时用户需要去银行柜台进行解除。有的银行可以在手机银行上面解除,具体如何在手机银行上解除,用户可以拨打人工客服电话进行询问;
5、有可能是用户的银行卡是涉案账号,涉案账号会被终止业务,用户在接到通知之后的三个自然日内到银行的任意工作网点去核实身份。
银行卡状态异常的意思
银行卡状态异常表示,该银行卡的业务有异常现象,比如说输错密码导致的临时冻结或者长期不使用银行卡,导致成睡眠用户等等。这些都会使银行卡的状态异常,当出现银行卡状态异常的时候,用户需要拨打银行的人工客服电话询问是什么造成银行卡状态异常的,然后再询问如何解决用户按照客服所说的解决办法执行即可。本文主要写的是银行卡状态异常能转进钱吗有关知识点,内容仅作参考。