1、微信：如果是微信被冻结了，用户需要联系微信平台的客服，咨询被冻结的原因，然后询问解决方法；
2、银行卡：如果银行卡被冻结，需要联系银行客服或者直接到银行网点咨询工作人员，让客服或者工作人员帮助解冻。
以上就是微信和银行卡被冻结了怎么办相关内容。
如何用微信支付
1、绑定银行卡：这是最常用的支付方法。需要到微信钱包里绑定个人的银行借记卡或信用卡，绑定成功后就可以使用绑定的银行卡在微信里支付了；
2、余额支付：用户可以先在微信钱包里充值，把钱存到微信余额里，然后使用微信余额支付。
银行卡无法使用是什么原因
1、银行系统故障：银行系统出现故障，会影响所有卡的使用；
2、银行卡被冻结：银行有可能会临时冻结卡，等待核实某些信息后才解冻；
3、卡内余额不足：如果卡内余额少于一定数额，银行可能会暂停该卡的使用；
4、卡片损坏：银行卡磁条或晶片损坏，可能导致卡无法使用；
5、丢失银行卡：如果银行卡丢失，不论是否挂失，都可能导致卡无法使用；
6、账户异常：如果银行发现账户有异常交易，可能会暂停卡的使用权。
银行卡被盗用后如何保护个人信息
1、立即停用银行卡：尽快致电银行热线挂失该银行卡，以防止更多资金损失；
2、变更密码：立即修改有可能泄露的密码，包括网上银行密码、手机银行密码等；
3、补办新银行卡：尽快向银行申请补办新卡，避免影响正常消费；
4、检查账单：仔细检查银行账单，确认是否有可疑交易，有的话及时跟银行反映；
5、谨防电话诈骗：增强安全意识，防范可能的电话诈骗行为。
本文主要写的是微信和银行卡被冻结了怎么办有关知识点，内容仅作参考。
