银行卡可用余额和账户余额不一样的话,用户可以去拨打银行的服务电话,或带上有效身份证及银行卡前去发卡银行的服务网点解决问题。如果是银行信用卡,可能是因为办理了透支交易、取款或信用卡预授权并未还贷或撤销。如果是储蓄卡,可能是因为办理预授权、延迟转账、预约购买基金等业务造成资产冻结。以上就是银行卡余额和可用余额不一样怎么办相关内容。
银行卡有余额但可用余额为零是什么原因
1、用户表明的余额有可能是存定期:定期存款是固定的,在存款期限内不可以使用,因此在余额上没有显示;
2、资产被冻结:账户上面有余额,这样的事情最有可能的便是被法院冻结,冻结缘故可能是有违纪行为或负债问题;
3、代缴但没完成转账:假如在银行买了理财产品,有可能钱早已被银行进行托管,只是钱都还没进行划扣,账户上依然会显示账户余额,但可以用余额为零。
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