招商银行的贷款部门或者信用卡部门可以协商还款。协商还款时一定要注意以下几点：
1、还款意愿：和银行进行协商就需要主动说明原因，比如逾期的真实原因。还要有积极的还款意愿，表示个人愿意配合还钱；
2、说明经济情况：先弄清楚个人的负债，然后计划分多少期来还款，让银行看到用户的诚意；
3、提供困难证明：是因为什么原因需要协商还款的，就要提供相关的证明。比如失业、贫困证明等。
以上就是招商银行哪个部门协商还款相关内容。
招商银行个人身份信息怎么更新
1、银行营业网点更新：带上新的身份证到招行任意营业网点进行个人身份信息更新，将新的身份证交给银行人员，人员会将用户的身份信息重新录入；
2、智能柜员机更新：只用把新身份证放到智能柜员机上办理业务，机器会自动搜索、载入用户的二代身份证信息，并将其以前过期的个人身份信息进行更新。
如何在招商银行办理房产抵押贷款
1、借款人提前准备好贷款相关资料；
2、向招行明确申请房屋抵押贷款；
3、看房评估提交材料后，银行要依据提交的材料对质押财产进行现场调查、评估。每一个阶段都是住房抵押贷款步骤重要组成部分。在这一阶段，用户的住房抵押贷款金额直接决定。一般来说，由于评估机构会考虑多种因素，评估和市场价格之间会有一定的差异；
4、报批贷款：将全部审贷材料还有分析报告或勘估书申报至银行进行审核。这时贷款用户一定要留意，把所有的材料备齐，假如到时候有缺少的会影响到贷款进度。
招商银行贷款条件
1、申请招商银行贷款的申请人需要达到18岁，在法律法规中有完全的民事行为能力；
2、招商银行贷款申请人需要是由招商银行进行评估后所认定的优质客户群体，这里所指的招商银行优质客户群体主要是指已在招商银行申请贷款的客户、招商银行个人银行客户、白金卡客户以及金葵花客户，此外，国家公务员、机关事业单位的先进员工也是招商银行的优质客户群体。
本文主要写的是招商银行哪个部门协商还款有关知识点，内容仅作参考。
