1、联系中信银行客服：拨打中信银行的客服热线，还可以在中信银行官网上找到相对应的联络方式。向客服说明用户的意愿，表明用户希望退还白金卡的年费；
2、提供个人身份验证信息：银行也许会要求用户提供有关的个人身份认证信息，如姓名/信用卡卡号/身份证号码等，以确保用户是信用卡的合法持有人；
3、补充申请表格：银行可能会要求用户填写相关的退费申请表格，以便于正式申请退回服务年费；
4、等待银行处理：提交退款申请后，银行会进行审查并决定是否通过退还年费的请求。
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中信白金卡如何申请
1、准备申请材料：根据中信银行的要求，准备申请所需的材料。通常需要提供身份证明文件，如身份证/护照等；个人税务信息或收入证明；银行流水或资产证明等；
2、在线申请或前往银行网点申请：根据个人的选择，可以选择在线填写申请表格并递交申请，或者前往中信银行的网点进行申请；
3、填写申请表格：根据中信银行要求，填写申请表格，并确保填写的信息准确/完整；
4、提交申请及等待审批：将填写完整的申请表格以及相关申报材料递交给中信银行。提交后，银行将进行审查，并根据个人的资质和信用评级来判断是否批准申请；
5、获取信用卡及设置相关服务：如果用户的申请被批准，银行会颁发中信白金卡并发送给用户。
中信白金卡如何提额
1、在线提额申请：用户可以登录中信银行的网上银行系统或移动银行APP，在信用卡管理页面寻找提额选项，并按照系统的指引填写有关信息进行提额申请；
2、电话申请：拨打中信银行的客服电话，可以在银行官方网站上找到相关联系方式。向客服说明用户的意愿，表明用户希望申请提额，并提供银行需求的资料和信息进行申请；
3、前往银行网点申请：前往中信银行的柜台或网点，向工作人员咨询有关提额的相关事宜，并提交申请所需的文件和资料。
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