1、保留证据：收集和保存与交易相关的所有文件、交易记录、通信记录、合同等证据；
2、与中信证券联系：与中信证券的用户服务部门或相关部门联系，请详细说明欺诈的情况，并提供证据；
3、报警和监管机构投诉：如果用户认为受到了欺诈，可以向当地警方报案，并向金融监管机构或证券监管机构提交投诉；
4、寻求法律援助：如果事态严重且经济损失较大，用户可能需要寻求法律援助；
5、通过媒体曝光：用户可以向媒体透露用户的情况，并通过曝光来引起公众的关注。
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中信证券可以买港股吗
中信证券和其他中国证券公司一样，通常是可以购买港股的，但需要满足一定的条件。对于普通用户来说，购买港股通常需要通过以下几个步骤：
1、开设港股通账户：用户需要在中信证券等合规的证券公司开设港股通账户，并满足一定的资金要求；
2、开通港股交易权限：用户需要开通港股交易权限，这可能需要通过公司的港股通业务知识测试，并签署相关的风险揭示书；
3、遵守交易规则：用户在购买港股时需要遵守香港证券市场的交易规则和时间安排；
4、使用合规的交易平台：用户需要通过中信证券提供的合规交易平台进行港股的交易。
证券和信托有什么区别
1、定义：证券是公司和政府为了筹集资金而发行的一种金融工具，可以代表债务或所有权的权益。信托是一种金融工具，通过设立信托基金或信托财产将资金或财产委托给受托人，来达到保护和管理财产的目的；
2、主要类型：证券包括股票、债券、基金、期货和股指期货等。信托包括房地产信托、投资信托、慈善信托、个人信托等；
3、风险与回报：证券投资通常涉及不同类型的风险与回报。信托主要用于管理和保护资产；
4、市场交易：证券可以在证券交易所进行买卖，如股票市场、债券市场等。信托涉及受托人、委托人和受益人之间的法律关系，受托人负有管理和保护委托财产的责任。
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