1、打开工行的app客户端,打开之后登录账号,登录成功之后单击“我的”按钮;
2、进入个人信息面板,此时单击面板上的“设置”按钮;
3、进入设置页面,在这个页面就会看到有一个“证件有效期维护”选项,选择该选项,进入证件有效期维护页面,单击“点击拍摄身份证正面”上方的图标进行拍摄身份证;
4、点击之后会弹出一个对话框提示,单击“是”按钮。新的身份证正反面都拍摄成功后核对下个人信息是否有误,确认无误的话,选择“确定”按钮;
5、身份证有效期就更新成功了。
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工商银行卡过期了怎么办
工商银行卡过期了用户去银行更新就可以,可持本人有效身份证和卡片,到工行网点办理到期换卡业务,这个操作是非常简单的,并且用户可依据自身需要,选择换卡换号或换卡不换号。工行的银行卡卡面左下角印制了最后到期日,用户可以注意下,最好是在到期之前换新卡,这样以免耽误了事情。倘若是工商银行的信用卡,通常情况下,会在卡片到期当月联系用户换卡,用户可依据关于换卡的短信或电话提示办理换卡。假如在期满当月20日后仍然没有收到有关提示,用户可以拨打其服务热线选择人工服务进行查询。线上邮寄换卡30天内卡片将寄送给持卡人,线下自取换卡,持卡人需携带有效身份证件及旧卡(挂失换卡不换号不用提供)到原网点领取。
工商银行卡异常如何解除
1、账户长期没有使用:持用户本人的身份证件和监管账户,到任意服务网点办理。也可以在银行里申请解除,可是手机银行解除限制功能仅限于身份证件客户,自助注册客户仅支持账户余额低于5万人民币借记卡/银行存折使用;
2、身份信息不正确:对于非实名认证和证件有效期不正确等客户身份信息不正确的用户进行交易限制措施,需要及时进行实名验证或者更改信息,实际中断时间以及中断等情况,要以各支行要求为准;
3、其他异常情况:例如银行卡被冻结,倘若法院冻结账户的一般是借款不还所导致的需要及时结清还款,倘若公安机关开展的冻结,那用户就是涉及了案子,需要配合调查,案子结束之后会解除冻结。
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