一、网上申请：
1、登录支付宝APP，在“用户的”页面中点击“花呗”选项；
2、在“花呗”页面中点击“还款”按钮，查看用户的借款记录和逾期情况；
3、在“还款”页面中点击“申请减免罚息”的选项，进入申请页面；
4、在申请页面中填写用户的姓名/身份证号/借款日期/借款金额/罚息金额/还款情况等信息，并说明用户产生逾期的原因和困难；
5、提交申请表格，等待支付宝团队进行审核。审核结果会在2到5个工作日内通过短信或电话通知用户；
二、客服电话申请：
1、拨打支付宝客服电话95188，根据语音提示选择“人工服务”和“花呗问题”等相关选项；
2、与客服人员进行沟通，说明用户的姓名/身份证号/借款日期/借款金额/罚息金额/还款情况等信息，并说明用户产生逾期的原因和困难；
3、根据客服人员的要求，提供相关的证明材料，如收入证明/困难证明等。证明材料可以通过邮件或微信等方式发送给客服人员；
4、等待客服人员进行审核和协商。审核结果会在2到5个工作日内通过短信或电话通知用户。
以上就是花呗罚息怎么申请减免相关内容。
什么是花呗罚息
花呗罚息是指用户逾期还款时，支付宝按照逾期天数和逾期金额收取的一种违约金。花呗罚息的计算公式如下：罚息 = 逾期金额 × 0.05% × 逾期天数，滞纳金 = 逾期金额 × 0.015% × 逾期天数其中，罚息是按照原有利息的1.5倍来收取的，滞纳金是按照原有利息的0.45倍来收取的。两者相加就是花呗罚息的总额。例如，如果用户的花呗欠款为1000元，逾期了10天，那么用户需要支付的花呗罚息为：罚息 = 1000 × 0.05% × 10 = 5元，滞纳金 = 1000 × 0.015% × 10 = 1.5元，总计 = 5 + 1.5 = 6.5元。
申请减免花呗罚息的注意事项
1、申请减免花呗罚息并不是一定能够成功的，支付宝会根据用户的逾期情况/还款能力/还款意愿等因素进行综合评估，最终决定是否给予减免；
2、申请减免花呗罚息之前，用户需要先将已经产生的罚息款项全部清偿。否则，用户的申请将无法通过；
3、申请减免花呗罚息时，用户需要用诚恳的态度与客服人员进行沟通，说明用户的困难和诚意，并且尽量提供真实有效的证明材料。如果无法完全减免罚息，也可以适当退让，从而达成一个双方都能接受的还款方案；
4、申请减免花呗罚息后，用户需要按照协商的还款方案进行还款，不能再出现逾期或拖欠的情况。否则，用户将失去减免资格，并且可能面临更严重的后果。
本文主要写的是花呗罚息怎么申请减免有关知识点，内容仅作参考。
