1、向建设银行说明个人确实不该逾期，可是发生了困难，因此申请协商还款，还可以咨询下个人究竟欠了多少本钱、利息等，想一想要分多少期；
2、银行允许协商以后，用户要立即提供有关的协助证明，便是证明个人临时无法偿还的材料，例如下岗、患上重疾等；
3、银行审批以后会签署新的还款协议书，大多数是以录音、电子或是纸版的方式签署还款协议书，随后开始分期还款。
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建设银行卡账户余额怎么查看
1、银行网点查询：用户可以携带身份证件、银行卡前往任意服务网点，向工作人员明确提出查询余额申请，在验证个人身份后就可以查看；
2、ATM机查询：携带银行卡前往ATM机，将银行卡插进设备后，输入密码，根据提醒进行查询就可以；
3、客服电话查询：用户可拨通客服热线，根据语音提示操作进行查询就可以；
4、网上银行查看：开启银行的官方网站，登录个人的银行账户，在银行卡网页页面就可以查询余额。
建设银行卡限额怎么解除
1、用户可以直接联系中国建设银行官方客服，调整银行卡限额。只要不超过银行设定的最高限额，用户仍可在此范围内进行调整；
2、用户也可以直接到中国建设银行营业网点的柜台办理转账或现金提取的限额业务。一般来说，银行网点的柜台没有金额限制，但需要注意的是，一般来说，大额现金提取需要预约。一般来说，如果现金提取金额超过5万人民币，即使是大额现金提取，也是为了保证银行网点的正常运营，一些小银行网点可能没有足够的现金。
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