96110的受理范围主要包括反诈预警劝阻和群众防骗咨询。反诈中心统一预警专号“96110”通过高科技手段开展预警劝阻，用拨打电话、发送短信等方式，提升反诈劝阻成功率，并为群众提供防骗咨询。
据介绍，在多年的打击治理实践中，加强犯罪预警和防范，是减少群众被骗的有效渠道。此前各地防骗预警电话均为7-8位普通固话号码，辨识度不高，约有4成的预警电话被拒接，甚至有些预警电话被恶意标注为骚扰、诈骗电话。随着全国反诈专号“96110”在全国范围内的普及与推广，公安机关可以进行精准防骗提醒，将大大提高预警成功率。
需要注意的是，“96110”仅用于反诈预警劝阻和防骗咨询，而非报警电话。如果遭遇骗局，应第一时间拨打110报警求助。
公安机关提醒，“96110”专号为“电话区号＋96110”。如果来电显示“96110”加有其他前缀的，可能是诈骗分子改号冒充，且超出反诈预警劝阻和防骗咨询内容的，请注意识别，谨防受骗。
公安机关指出，110是报警专线，96110是反诈骗专线，是民警用于人工劝阻拨出的专线，同时可提供防骗咨询、反诈投诉、举报等回拨服务。需要注意的是，“96110”仅用于反诈预警劝阻和防骗咨询，而非报警电话，如果遭遇骗局，应第一时间拨打“110”报警求助。
