花呗预授权冻结额度是指花呗功能被限制,不能正常使用花呗进行消费、付款。花呗预授权额度相当于是押金,也就是用户在消费时,商户会根据用户的消费金额,在用户的花呗里冻结相应的额度,待用户消费完成后,商户再正式进行结算,从预授权资金中扣除消费金额,剩余返还给客户。
一、如果用户花呗预授权额度被冻结,导致无法正常使用花呗,可能是因为以下三种情况:1、往期存在逾期
系统会不定期对花呗的使用进行评估,如果用户存在逾期记录,那么系统会冻结花呗的预授权额度。
2、存在非法交易
如果被系统判断存在套现、违规交易的行为,花呗的预授权额度也会被冻结。
3、花呗先享服务
如果用户使用花呗先享服务,那么被冻结的额度是由客户与商家协议的。这种情况下双方交易完成以后,花呗预授金额就会解冻。
二、解除花呗预授权额度冻结的方法介绍如下:
1、按时还款,提高个人信用。花呗账单日为1号的用户对应还款日一般为每月8号、9号或10号,部分调整了账单日为5号或10号的用户,还款日一般为每月15号或20号。
2、用已授权额度多在天猫消费,多使用蚂蚁花呗。