付款码是用于线下当面支付使用的产品，是在买家和卖家确认交易金额，达成一致之后的一种行为。在支付完成之后，支付宝会提示买家支付的金额。一旦将付款码、条形码或数字串同步给商家，均有可能会被扣款。
一般是不可以追回的付款就付到对方账上了，除非是购物要退款的话，那么可以与对方协商一下，看看款不能不能退回来。
具体办法是:
1、让客服与对方沟通，若协商未果，对方仍不将钱款转回，在此过程中应当留存协商录音或截图等，保留证据。如果对方拒不退还，也可向公安机关报警，请公安机关出面调解。需要注意的是，银行或网络交易平台无权擅自返回交易。同时，基于对储户隐私的保护，也不会透露收款账号的信息，只能在警方等司法人员的帮助下进行调查。
2、如果解决不成起诉对方
如果对方拒不退还，事主可以以不当得利向法院起诉对方。起诉的前提是需要明确被告的姓名和身份信息。支付宝并非一定需要实名验证注册使用，所以在朋友圈，确实也有一些好友的身份信息事主并不确切知道。遇到这种情况，就要费一些周折了。如果对方是以手机号码注册，可以尝试通过手机号码找到其身份信息。
如果这种方式依然不能确定对方身份信息，可以尝试跟后台沟通，寻求工作人员帮助。
