银行卡卡号忘了,在手机上查询的方法如下:
一、用户已经开通网上银行
一般情况下,在网上银行绑定的银行卡卡号都会被部分隐藏,所以忘记银行卡卡号的用户可以进入安全中心的账号隐藏,将已设置的隐藏取消,完成取消隐藏的操作后,点击“我的账户”—“我的网银”即可查看被忘记的银行卡卡号。
二、用户没有开通网银银行
1、拨打开户银行的客服热线查询银行卡卡号
(1)立即拨打开户银行的客服热线(开户银行的官网上可以查到银行的客服热线,用户可以登录开户银行查询)。
(2)在电话拨通后,用户可以按照语音提示选择人工服务,将自己忘记银行卡卡号的情况向人工客服说明,向人工客服提供自己近期交易记录和身份证号即可查询银行卡卡号。
2、手机银行用户端查询银行卡卡号
(1)登录手机银行;
(2)点击“掌上银行”,填写银行预留手机号和密码;
(3)选择“查询服务”,点击进入后选择“注册账户查询”;
(4)点击“简码”-“展开”,新转换的页面就会出现被自己遗忘的银行卡卡号。