支付宝有冻结和预授权冻结两种,冻结就是该支付宝账号因为某种原因被支付宝后台暂时关闭功能,暂时无法使用,一般根据页面提示的解除冻结操作就可以解除,比如上传身份证信息等资料;支付宝预授权冻结额度是指用户使用支付宝消费付款时,可以使用余额、余额宝、借记卡、花呗等付款,这时会提前冻结部分额度,在正式消费时会直接划扣冻结的额度。如果后续消费被取消,那么冻结的额度会被释放。
预授权冻结具体是指用户在商家消费时,商户收银员根据需求,按预先估计的消费金额,向发卡机构申请授权,发卡机构根据客户账户情况给出应答,对批准的申请将暂时冻结账户内的信用额度或存款金额作为押金,一般冻结金额不能超过预授权交易金额的115%,待消费正式完成后,商户会按实际消费金额请求正式进行清算。
支付宝账户冻结原因如下:
1、用户忘记支付宝密码,输错密码次数太多,就会被冻结,第二天重新输入密码就可以。
2、账号出现异常,为了保护财产安全,临时会冻结账号。
3、用户恶意使用支付宝或淘宝,被系统检测到也会冻结账号。
4、被他人多次举报,并且审核通过属实,也会被冻结。