Sinopay双币卡查询余额的方式和普通储蓄卡、信用卡不同，可以在双币卡所属银行的柜台或自动取款机查询余额，具体操作如下：
1、找到双币卡所属的银行，将银行卡插入ATM机内；
2、ATM会提示用户输入密码，输入银行卡密码后，单击查询，进入下一界面；
3、点击余额信息查询即可完成。
如果是农业银行的双币卡，用户可以通过发送短信查询余额，需要在柜台签约短信银行服务，将指定的1至5个农行账户绑定至短信银行服务之下，方可使用农行短信指令进行余额查询，签约、激活成功后，用户可编辑短信“余额#账号后四位”、“YE#账号后四位”或“2#账号后四位”中的任一指令到95599，银行会根据请求，返回相应的余额查询信息。
用户还可以通过以下方式查询余额：
1、拨打农行客服热线95599通过自助语音查询或人工协助查询；
2、登录个人网银，点击“账户-本行账户-借记卡”，点击“显示余额”，会显示人民币可用余额，点击所要查询账户前“+”，展开显示该借记卡账户下的子账户余额及相关信息，包括人民币活期、人民币定期以及外汇子账户余额。
Sinopay发行者/公司是一个银联国际授权的银联商户收单方（UMA），也是授权的银联卡发行者（UCI）。Sinopay作为一个非金融机构，主要从事新加坡银联预付卡的发行，和新加坡、马来西亚、越南的银联商户收单，为全球150个银行、金融和非金融机构发布的46亿多银联卡，在150多个接受银联品牌的市场商户那里承兑。
