可以找保险公司,但前提条件是用户购买了车险。
通常情况下,用户在购买车险后,保险公司会赠送给用户相应的道路救援服务,用户只需拨打保险公司的客服热线或相应的道路救援电话,保险公司就会派相关人员前往指定的地点为用户提供车胎打气、换胎等服务。
如果保险公司让用户自己联系进行拖车,那么拖车费将由保险公司承担,用户只需要找拖车公司开具增值税专用发票即可。
保险公司免费提供“非事故救援”包括以下范围:
1、免费解决简单故障
一般情况下轮胎被扎没气、爆胎,保险公司除了简单维修还可以帮忙免费换轮胎,只是会多付出一些等待时间。
2、免费搭电
对于电瓶状态不太好的车,比如寿命快耗尽或是保养的不好,很有可能在驻车用电后发生没电的情况,这时可以给保险公司打电话,免费搭电。
3、免费拖车
如果车辆因为机械故障或者是碰撞后无法正常行驶,那么保险公司是可以提供免费拖车服务的,一般来说100公里之内的拖车服务是免费的。
4、免费加防冻液
防冻液出现亏损后仪表上会亮起提示灯,如果是冬天还好,夏天的话很容易“开锅”。可以叫保险公司提供免费补给防冻液,加上就能解决问题。
5、免费年审
部分车险公司还会提供一些“跑腿”服务,比如车辆年审业务,上门取车、年审、还车,能省下车主不少时间,不过据了解这个业务的使用率其实并不高。